Pricing
ビジネスの成長に合わせた透明な料金体系
すべてのプランで埋め込みスクリプトは共通。成長に合わせて上位プランへスムーズにアップグレードできます。
初期費用・導入費用は無料。
企業のフェーズに合わせて、
最適なプランをお選びいただけます。
導入企業 1,000社 突破
顧客満足度 98%
平均 72% コスト削減
月払い年払い
Free
¥0/月
機能検証や小規模な社内利用に。
- 月200セッションまで
- FAQ 30件登録可能
- シナリオボット機能
Starter
¥2,980/月
中小企業の業務効率化に。
- ボット作成数 3つまで
- 月間200万文字相当
- シナリオボット機能
- 離脱分析機能
- スプレッドシート連携
最も選ばれています
RAG（独自データ学習）対応
Growth
¥7,980/月
事業拡大を目指す企業に。
- AIチャットボット (RAG)
- 月間500万文字相当
- AI学習データ管理
- 多言語自動翻訳 (100+言語)
- 外部ツール連携
機能比較表
プランごとの違いを詳しく比較できます。
| 機能 | Free | Starter | GrowthPopular |
|---|---|---|---|
| 基本機能 | |||
| 月間セッション数 | 200 | 20,000 | 50,000+ |
| シナリオ数 | 1 | 3 | 10 |
| AI学習機能 (RAG) | |||
| ドキュメント学習 (PDF/URL) | 無制限 | ||
| 有人チャット切替 | |||
| 高度な機能 | |||
| シナリオボット作成 | |||
| AIフロー自動生成 | 月10回 | 無制限 | |
| API連携 / Webhook | |||
| 離脱分析レポート | |||
| サポート | |||
| サポート体制 | コミュニティ | メール (3営業日以内) | 優先メール / Slack |
| 導入支援MTG | |||
| SLA (稼働率保証) | 99.9% | ||
導入シミュレーション
あなたの会社での
削減効果を試算
月間の問い合わせ対応件数を入力して、
どれくらいコストが下がるか確認しましょう。
05001000+
試算条件:
有人対応コスト 1件あたり200円（5分）
AIによる自動解決率 80% で試算
想定される月間削減コスト
¥48,000
年間で ¥576,000 の削減
コストは 1/10 以下。
なのに、顧客満足度は劇的アップ。
従来の「人海戦術」によるサポートと、AskMate Chatによる「AI自動化」の違いを比較してください。
Before
従来の人力サポート
- 人件費が高すぎる
採用・研修・給与で月額25万円以上のコスト。
- 対応は営業時間内のみ
夜間や休日の問い合わせは月曜日まで放置...
- 回答品質のバラつき
担当者によって言うことが違う、新人教育が大変。
Estimated Cost
¥ 250,000 ~
After RECOMMENDED
AskMate Chat導入後
- コストは 1/80
月額2,980円〜。採用コストも教育コストもゼロ。
- 365日 24時間 即レス
深夜3時の問い合わせも、0秒で正確に回答。
- 常に完璧なクオリティ
マニュアル通りの正確な回答を、永遠に提供し続けます。
Monthly Cost (Starter)
¥ 2,980
Enterprise Grade Security大手企業も安心して導入できる
大手企業も安心して導入できる
信頼性
金融機関レベルのセキュリティ
通信はすべてTLS 1.2+で暗号化され、保存データはAES-256で保護されます。あなたの顧客データを鉄壁の守りで保護します。
99.9%の稼働率保証 (SLA)
ビジネスに「停止」は許されません。EnterpriseプランではSLA（サービス品質保証）を提供し、止まらないサポート体制を約束します。
国内データセンター管理
データはすべて日本国内の信頼性の高いデータセンター（AWS Tokyoリージョン等）で管理され、日本の法律に準拠します。
※ セキュリティホワイトペーパーのダウンロードをご希望の方は、お問い合わせください。
よくある質問
プランの変更はいつでも可能ですか？
はい、いつでもプランを変更できます。上位プランへの変更は即座に反映され、下位プランへの変更は次回の請求サイクルから適用されます。
超過課金はどのように計算されますか？
Standardプランでは、月額に含まれるセッション数を超えた場合、100セッションあたり¥1,200の追加料金が発生します。Premiumプランでは個別にお見積りいたします。
解約はいつでも可能ですか？
はい、いつでも解約可能です。解約後も契約期間終了までデータの閲覧・エクスポートが可能です。返金は未使用期間に応じてprorate（日割り計算）されます。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード（Stripe経由）または請求書（メール＋振込）に対応しています。請求書払いをご希望の場合は、お問い合わせください。