ビジネスを加速させる
インテリジェント
な機能群
埋め込みチャットから多言語AI応答、データ解析まで。
AskMate Chatは、あなたのビジネスに必要なすべてを提供します。
直感的な
ドラッグ＆ドロップで。
プログラミング知識は不要。フローチャートを描くように、マウス操作だけで複雑な会話シナリオを作成できます。
分岐条件の設定も自由自在。顧客の回答に合わせて、最適なルートへ誘導します。
AIと人の、
完璧な連携プレー。
AIでは答えられない複雑な質問は、スムーズにスタッフへバトンタッチ。
SlackやLINEに通知が届き、管理画面を開かずにそのままチャットで対応可能です。
Slack通知・返信
通知から「スレッド返信」するだけで、ユーザーにメッセージが届きます。
スマホでどこでも対応
外出先でもスマホから即座に顧客対応が可能です。
資料を渡すだけ。
AIが即座に学習。
PDFやURLをアップロードするだけで、AIが自動で学習。
独自のナレッジベースを構築し、あなたのビジネスに特化した正確な回答を生成します。
※ AI自動応答機能はGrowthプラン限定です
ドキュメント学習
PDF, Word, Textに対応
Webサイト学習
URLを指定してスクレイピング
質問に答えるだけじゃない。
AIが予約まで完了。
普通のチャットボットは質問に答えるだけ。AskMate Chatのエージェントモードは、 会話の中で予約を作成し、見積もりを計算し、確認メールまで送信します。 お客様はチャットから離れることなく、すべてが完了します。
※ エージェントモードはGrowthプラン限定です
予約作成・変更・取消
Googleカレンダー連携。ダブルブッキング防止付き
見積もり自動計算
メニューの組み合わせから合計金額を即座に提示
チケット起票・確認メール
解決できない問い合わせは自動でスタッフに引き継ぎ
空き状況を確認しました。明日は 10:00 と 14:00 が空いています。
カット ¥4,400 + カラー ¥8,800 = ¥13,200（税込）
どちらの時間がよろしいですか？
✅ ご予約を確定しました！
4/14(月) 10:00〜 カット+カラー ¥13,200
確認メールをお送りしました 📧
会話のすべてを、
データで可視化。
AIが解決した件数、ユーザーが離脱したポイント、よくある質問の傾向などをリアルタイムで分析。
改善データに基づくPDCAサイクルを回せます。
Analytics
世界中のお客様と、
母国語で会話。
多言語AI応答。
ユーザーの言語を自動検出し、その言語で自然に応答。英語・中国語・韓国語など主要言語に対応しています。
※ この機能はGrowthプラン以上でご利用いただけます
お困りですか？
料金プランについてのご質問は、こちらでお答えできます✨
待つのではなく、
こちらから提案。
「料金ページに30秒滞在」「特定の記事を閲覧」など、ユーザーの行動をトリガーにメッセージを自動送信。
迷っているユーザーに絶妙なタイミングで声をかけ、機会損失を防ぎます。
- 滞在時間、スクロール率、訪問回数で発動
- ページごとに異なるシナリオを設定可能
- 営業時間外だけの自動応答も制御可能
いつものツールとつながる。
LINE公式アカウント、Slack、Salesforce、HubSpotなど、
既存の業務ツールとシームレスに連携し、データの一元管理を実現します。