ビジネスを加速させる
インテリジェント
な機能群
埋め込みチャットから自動翻訳、データ解析まで。
AskMate Chatは、あなたのビジネスに必要なすべてを提供します。
直感的な
ドラッグ＆ドロップで。
プログラミング知識は不要。フローチャートを描くように、マウス操作だけで複雑な会話シナリオを作成できます。
分岐条件の設定も自由自在。顧客の回答に合わせて、最適なルートへ誘導します。
AIと人の、
完璧な連携プレー。
AIでは答えられない複雑な質問は、スムーズにスタッフへバトンタッチ。
SlackやLINEに通知が届き、管理画面を開かずにそのままチャットで対応可能です。
Slack通知・返信
通知から「スレッド返信」するだけで、ユーザーにメッセージが届きます。
スマホでどこでも対応
外出先でもスマホから即座に顧客対応が可能です。
資料を渡すだけ。
AIが即座に学習。
PDFやURLをアップロードするだけで、AIが自動で学習。
独自のナレッジベースを構築し、あなたのビジネスに特化した正確な回答を生成します。
※ AI自動応答機能はGrowthプラン限定です
ドキュメント学習
PDF, Word, Textに対応
Webサイト学習
URLを指定してスクレイピング
会話のすべてを、
データで可視化。
AIが解決した件数、ユーザーが離脱したポイント、よくある質問の傾向などをリアルタイムで分析。
改善データに基づくPDCAサイクルを回せます。
Analytics
世界中のお客様と、
母国語で会話。
100以上の言語にリアルタイム自動翻訳。
海外からの問い合わせにも、スタッフは日本語のままで対応可能。言語の壁を取り払います。
※ この機能はGrowthプラン以上でご利用いただけます
お困りですか？
料金プランについてのご質問は、こちらでお答えできます✨
待つのではなく、
こちらから提案。
「料金ページに30秒滞在」「特定の記事を閲覧」など、ユーザーの行動をトリガーにメッセージを自動送信。
迷っているユーザーに絶妙なタイミングで声をかけ、機会損失を防ぎます。
- 滞在時間、スクロール率、訪問回数で発動
- ページごとに異なるシナリオを設定可能
- 営業時間外だけの自動応答も制御可能
いつものツールとつながる。
LINE公式アカウント、Slack、Salesforce、HubSpotなど、
既存の業務ツールとシームレスに連携し、データの一元管理を実現します。