For Real Estate
不動産会社向けAIチャット
物件条件のヒアリングから内見予約まで、お客様対応を自動化。営業時間外も見込み客を逃さない体制を構築します。
Pain Points
こんなお悩みはありませんか？
不動産業界の営業現場でよくある課題を、AIチャットで解決します。
営業時間外の問い合わせを逃している
物件探しは夜間や休日がピーク。営業時間外の問い合わせに対応できず、見込み客を競合に奪われています。
物件条件の聞き取りに時間がかかる
エリア・予算・間取り・駅距離など、条件の聞き取りに何往復もメールや電話が必要。営業担当の時間が圧迫されています。
内見予約の調整が煩雑
お客様・営業・物件オーナーの日程調整が複雑で、予約確定までに時間がかかり、その間にお客様の関心が薄れてしまいます。
KPI Impact
想定される改善効果
AIチャットボット導入による業界平均の改善効果です。※業種・規模により異なります。
+28%
問い合わせCVR
チャットの即時応答で離脱を防ぎ、問い合わせの完了率を大幅に向上
+15%
内見実施率
スムーズな予約フローとリマインドで、内見のドタキャンを削減
60%
応答時間削減
条件ヒアリングの自動化で、初回対応から物件提案までの時間を短縮
24/7
自動対応
夜間・休日もAIが自動で対応し、見込み客を逃さない体制を構築
Use Cases
AskMate Chatの活用シーン
不動産営業の業務フローに沿った、具体的な活用方法をご紹介します。
物件条件ヒアリング
エリア・予算・間取り・駅からの距離などをチャットで自動ヒアリング。条件に合う物件をリアルタイムでレコメンドし、お客様の検討時間を短縮します。
- エリア・路線からの絞り込み
- 予算・間取りの条件整理
- 条件マッチ物件の自動提案
内見予約の自動化
チャットで希望日時をヒアリングし、営業担当へSlack通知で自動連携。お客様の希望を逃さず、スムーズな予約調整を実現します。
- 希望日時の自動ヒアリング
- Slack通知で営業担当に即連携
- 前日リマインド自動送信
営業時間外対応
夜間・休日もAIチャットが自動で問い合わせに対応。翌営業日にはSlack通知で営業担当に引き継ぎ、ホットリードを逃しません。
- 夜間・休日の自動応答
- Slack/メール通知で引き継ぎ
- 対応履歴の自動記録