外国人のお客様に、母国語で。スタッフは日本語のままで。
ホームページに設置するだけ。外国人観光客が韓国語・英語・中国語で質問すると、AIチャットが対応します。
スタッフへの確認が必要なときは、内容が日本語に翻訳されて届きます。 あなたは日本語で返信するだけ。お客様には相手の言語でメールが届きます。
クレジットカード不要・期間中の解約で請求はありません
- 日本語
- English
- 中文 (简体)
- 한국어
言葉の壁で、機会を逃していませんか
- 外国人観光客から英語でメールが来たが、返信に半日かかった
- 「営業時間は?」「予約できますか?」——同じ質問に毎回、翻訳アプリで対応している
- 夜間や定休日の問い合わせに気づかず、別の宿・店に流れていた
- 外国語が話せるスタッフがいないから、インバウンドは半ばあきらめている
大分は外国人観光客が増えています。でも、言葉の壁で機会を逃しているなら、もったいない。
外国語を話せるスタッフは、要りません
お客様は母国語、スタッフは日本語
お客様が韓国語・英語・中国語で質問しても、スタッフが見る画面には日本語で表示されます。返信も日本語で書けば、お客様には相手の言語でメールが届きます。外国語を話せるスタッフは要りません。
韓国語・英語・中国語の往復を本番で実証済
24時間、AIが一次対応
「何時まで?」「駐車場は?」「予約方法は?」——よくある質問は、登録しておけばAIが24時間自動で答えます。スタッフが必要な質問だけ、あなたに届きます。
FAQ登録→AI回答・ホームページ学習に対応
あなたのホームページを覚えるAI
ホームページのURLを登録するだけで、AIがサイトの内容を読み取り、お客様の質問に答えられるようになります。外国語の質問にも、あなたのサイトの情報をもとに回答します。
外国語質問→日本語ナレッジからの回答を本番で実証済(標準HTMLサイト対応)
設置から返信まで、4ステップ
設置する
発行されたコードをホームページに貼り付け。WordPress・STUDIO・Wix・Shopify の手順つき。
お客様が質問
外国人観光客がチャットで母国語の質問。AIが自動で対応します。
必要なときだけ通知
AIで答えられない内容は、日本語に翻訳されて受信トレイに届きます。
日本語で返信
あなたは日本語で返信。お客様には相手の言語でメールが届きます。
実際に届く、海外ゲストからの質問
これらの質問に、AIがお客様の言語で一次対応。答えられない内容だけ、日本語に翻訳してスタッフへ届けます。
- English: Do you have vegetarian dinner options?
- 中文 (簡体): 请问可以使用支付宝或微信支付吗?
- 한국어: 어린이 동반 가능한가요?
導入前の不安にお答えします
- うちのスタッフ、ITが苦手なんですが…
- 業種別のテンプレート(観光・宿泊向けあり)から選んで、画面の案内に沿って進めるだけでボットが作れます。専門知識は不要です。
- セキュリティは大丈夫?
- 通信の暗号化、お客様ごとのデータ分離、二段階認証、不正ログイン対策を備えています。データは東京リージョンで管理します。
- 中国語も本当に対応できますか?
- はい。中国語(簡体字)で、お客様の質問→日本語での回答→中国語メールの着信までを本番で確認しています。
- うちのホームページはWordPressですが?
- 対応しています。WordPress・STUDIO・Wix・Shopify の設置手順をご用意しています。
- メールの件名も翻訳されますか?
- はい。本文も件名も、お客様の言語に翻訳されてお届けします。
通信の暗号化・データ分離
二段階認証・不正ログイン対策
東京リージョンで管理
国内データセンター配信
相手の言語でメール返信
本文も件名も自動翻訳